[메이플스토리] 큐브 확률 조작 피해 배상 요구 방법

 

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메이플 확률형 유료 아이템(큐브)
조작에 따른 피해 배상 요구 방법

메이플 이득충 님께서 요번에 일어난 확률 조작 사건의 피해를 입은 분들을 위해, 한국소비자원(링크이동)에서 하는 집단분쟁조정에 대한 참가 신청 방법을 유튜브 커뮤니티를 통해 공유하셨습니다.

<피해 배상 요구 방법에 대한 공략>

한국소비자원 ‘메이플스토리 게임 내 확률형 유료아이템(큐브) 확률 조작에 따른 피해 배상 요

↑해당 링크를 타고 들어가시면, 이득충님이 작성해 두신 공략 글을 보고 참여를 할 수 있습니다. 헷갈릴 수 있는 부분들도 잘 설명해 두셔서, 따라하는 데 크게 어려움은 없을 거라고 생각해요.

다만 추가적으로 알고 계시면 좋은 사항과 한 번 더 강조할 부분에 대해서 말씀을 드리면 좋을 것 같아, 공유를 해 드리려고 합니다.

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레드/블랙 큐브를 구매한 내역만 인정
(에디 큐브는 제외)

이미지를 클릭하시면 더 큰 화면으로 볼 수 있습니다.

이번 확률 조작 사건은 레드/블랙 큐브에 대해서만 조작이 있었기 때문에, 에디셔널 큐브에 대한 구매 내역은 인정이 되지 않습니다. 따라서 구매 내역을 인증할 수 있는 자료를 입력할 때, 에디셔널 큐브의 구매 내역은 제외하고 제출하시면 됩니다.

명절 패키지로 구매한 큐브 세트 같은 경우에는, 이득충님이 작성하신 공략글에도 보면 나와있지만 레드/블랙 큐브의 가격만 합산한 가격으로 산정해서 계산을 해주시면 됩니다.

그리고 추가적으로 덧붙이자면, 메소나 메이플 포인트로 구매한 큐브에 대해서는 해당 사항이 없고, 오직 캐시로 구매한 큐브만 피해 배상을 요구할 수 있습니다.

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큐브 구매내역 확인하기

이미지를 클릭하시면 더 큰 화면으로 볼 수 있습니다.

1:1 문의를 넣어서 엑셀 파일로 정리된 큐브 구매 내역을 받아보셔도 되지만, 이렇게 넥슨 멤버스(링크이동)에 접속해서 본인이 결제한 금액과 구매 내역을 직접 확인해 보실 수도 있습니다.

번거로운 점은 한국소비자원에 제출할 구매 내역 리스트와 자료를 본인이 직접 만들어야 한다는 점입니다.

구매 내역이 많으신 분들은 넥슨 측에서 제공하는 리스트와 비교하는 용도로만 사용하시는 것이 좋을 것 같고, 저처럼 구매를 많이 안 하신 분들은 그냥 본인이 제출 자료를 직접 만들어도 될 것 같습니다.

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끝으로

저 또한 해당 기간동안 적은 금액이기는 하지만
큐브를 구매해서 사용했었고,
게임 이용자를 기만했던 이번 사건에 대해
많은 배신감을 느꼈던 터라, 이렇게 국가 차원에서
소비자들을 돕기 위해 나서는 것에 감사함을 느끼고 있습니다.

해당 공략 글을 많은 분들이 알아서
꼭 피해 배상을 받으셨으면 좋겠네요.

부디 우리 소비자들에게 좋은 결과가 나오길 바라며,
이상 초코폴리였습니다.

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<이득충님 유튜브 커뮤니티 게시글 원문>

메이플 이득충